5-minutters feedbackskemaet til KVP-læringscyklussen

Mange BGM-koordinatorer ved efter et tiltag ikke, om det virker — fordi de aldrig har spurgt. Indsatsen for en meningsfuld feedback er minimal, gevinsten for årsrapporten enorm.

Hvorfor tre spørgsmål er nok

GKV-Leitfaden Prävention kræver for fase 6 (tjekpunkter 66–82) en resultatevaluering, der dækker tre dimensioner: proceskvalitet (Var tiltaget godt organiseret?), ressourceopbygning (Gav tiltaget reel nytte?) og accept (Ville deltagerne anbefale det videre?).

Netop disse tre dimensioner kan afdækkes med tre spørgsmål — hvis de er formuleret rigtigt.

Spørgeskemaet, du kan kopiere

Dette spørgeskema kan bruges som papirseddel, Google Form eller digitalt undersøgelsesværktøj. Vurdering på en skala fra 1 til 5 (stjerner eller tal):

**Spørgsmål 1 — Proceskvalitet:** 'Tiltaget var organiseret på en måde, så jeg uden problemer kunne integrere det i min arbejdshverdag.'

**Spørgsmål 2 — Ressourceopbygning:** 'Jeg har lært konkrete metoder eller øvelser til selvstændigt at styrke mit helbred.'

**Spørgsmål 3 — Accept / NPS:** 'Ville du anbefale deltagelse i dette program til dine kolleger?'

Analyse i årsrapporten

Gennemsnitsværdierne på tværs af alle tre spørgsmål giver 'tiltags-scoren'. Til GKV-rapporten: sammenligning før og efter (hvis samme tiltag gentages) eller benchmarking mellem forskellige tiltag. En score under 3 på spørgsmål 2 er et klart signal: Tiltaget giver ingen bæredygtig effekt — bør genovervejes næste år.